• Места гарантированно предоставляются с момента сбора всей группы. На объединенных экскурсиях смешанных групп в одном автобусе возможно предоставление смежных мест

• Дети менее 4-х лет не могут принимать участие в туре

• Прилёт в Милан должен быть не позднее 18-00

• Континентальный завтрак - чай, кофе, булочка, круассан, масло, джем

• Предоставление факультативных экскурсий в первые дни тура зависит от набора группы и компоновки автобуса, в связи с чем, количество мест может быть ограничено. Для туристов, заранее определившихся с экскурсиями в первые дни тура, рекомендуем связаться до начала тура с сопровождающим для бронирования мест на экскурсиях

• В случае, если в программе указаны два и более отеля одной и той же категории, компания  оставляет за собой право окончательного выбора отеля, в котором будет проживать турист

• В период проведения международных выставок и олимпиад, спортивных соревнований международного уровня, возможно размещение в отелях в пригороде, в окрестностях

• Порядок проведения экскурсий по техническим причинам может быть изменен

• В случае государственных праздников некоторые музеи могут быть закрыты, компания оставляет за собой право их замены на альтернативные экскурсионные продукты

• Срок предоставления полных полетных данных в ОБЕ стороны - до понедельника перед заездом. В понедельник после 18:00 по Итальянскому времени изменения по туру не принимаются. Для туристов может быть забронирован только индивидуальный трансфер или они будут самостоятельно добираться до отеля по программе (название и адрес указываются в программе, которая высылается в среду перед заездом)

• Групповой трансфер предоставляется только в день начала и окончания программы. При бронировании доп. ночей необходимо бронировать индивидуальный трансфер или туристам добираться до отеля самостоятельно

• При предоставлении трансферов в начале и в конце тура, услуги сопровождающего могут не предоставляться

• Предоставление группового трансфера по прибытии предполагает объединение туристов, прилетающих в разное время и разными рейсами. Объединение происходит в пределах примерно двухчасового диапазона, при этом возможны корректировки по времени ожидания в связи с задержкой рейсов. При предоставлении группового трансфера на вылете так же объединяются туристы с разных рейсов и с разным временем вылета, при этом существенным условием предоставление услуги является доставка туристов в аэропорт заблаговременно, для гарантированного прохождения ими предполетных процедур. Для тех туристов, которым важно прибытие в аэропорт к определенному рейсу рекомендуем заказывать индивидуальный трансфер

• Обращаем внимание, что в случае неявки туристов к началу тура или отказа туристов от обслуживания в туре в одностороннем порядке, компания оставляет за собой право аннулировать все услуги без возврата стоимости

•В случае задержки авиарейса программа тура не подлежит корректировке или изменению. Услуги, которыми туристы не смогли воспользоваться по причине отмены или задержки рейса, не компенсируются и не предоставляются повторно.