• Места гарантированно предоставляются с момента сбора всей группы. На объединенных экскурсиях смешанных групп в одном автобусе возможно предоставление смежных мест

• Дети менее 4-х лет не могут принимать участие в туре

• Континентальный завтрак - чай, кофе, булочка, круассан, масло, джем

• Предоставление факультативных экскурсий в первые дни тура зависит от набора группы и компоновки автобуса, в связи с чем, количество мест может быть ограничено. Для туристов, заранее определившихся с экскурсиями в первые дни тура, рекомендуем связаться до начала тура с сопровождающим для бронирования мест на экскурсиях

• В случае, если в программе указаны два и более отеля одной и той же категории, компания оставляет за собой право окончательного выбора отеля, в котором будет проживать турист

• В период проведения международных выставок и олимпиад, спортивных соревнований международного уровня, возможно размещение в отелях в пригороде, в окрестностях

• Порядок проведения экскурсий по техническим причинам может быть изменен

• В случае государственных праздников некоторые музеи могут быть закрыты, компания оставляет за собой право их замены на альтернативные экскурсионные продукты

• Срок предоставления полных полетных данных в ОБЕ стороны - до понедельника перед заездом. В понедельник после 18:00 по Итальянскому времени изменения по туру не принимаются. Для туристов может быть забронирован только индивидуальный трансфер или они будут самостоятельно добираться до отеля по программе (название и адрес указываются в программе, которая высылается в среду перед заездом)

• Групповой трансфер предоставляется только в день начала и окончания программы. При бронировании доп. ночей необходимо бронировать индивидуальный трансфер или туристам добираться до отеля самостоятельно

• При предоставлении трансферов в начале и в конце тура, услуги сопровождающего могут не предоставляться

• Предоставление группового трансфера по прибытии предполагает объединение туристов, прилетающих в разное время и разными рейсами. Объединение происходит в пределах примерно двухчасового диапазона, при этом возможны корректировки по времени ожидания в связи с задержкой рейсов. При предоставлении группового трансфера на вылете так же объединяются туристы с разных рейсов и с разным временем вылета, при этом существенным условием предоставление услуги является доставка туристов в аэропорт заблаговременно, для гарантированного прохождения ими предполетных процедур. Для тех туристов, которым важно прибытие в аэропорт к определенному рейсу рекомендуем заказывать индивидуальный трансфер

• Обращаем внимание, что в случае неявки туристов к началу тура или отказа туристов от обслуживания в туре в одностороннем порядке, компания оставляет за собой право аннулировать все услуги без возврата стоимости

• В случае задержки авиарейса программа тура не подлежит корректировке или изменению. Услуги, которыми туристы не смогли воспользоваться по причине отмены или задержки рейса, не компенсируются и не предоставляются повторно.